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Bei Fahrrad-XXL wird Service am Kunden groß geschrieben. "Der Kunde ist König - der Kunde bleibt König." Ob in der Filiale vor Ort oder im Online-Kundenservice.

Sollten Sie Fragen zu unseren angebotenen Artikeln, zur Technik, Ihrer bestellten Ware, den Zahlungs- und Versandinformationen haben, dann finden Sie im Online-Kundenservice oder direkt in der Filiale einen kompetenten und geschulten Ansprechpartner. Wir haben für jede Frage ein offenes Ohr.

Unsere Mitarbeiter, alle samt selbst begeisterte Radfahrer, kennen jedes Fahrrad und Zubehörteil ganz genau und setzen alles daran, Ihnen bei Ihren Anliegen weiter zu helfen.

In unserer großen Online-Serviceabteilung - Beratung erhalten Sie erste Informationen rund ums Thema Fahrrad, Komponenten, Bekleidung und Zubehör.