Garantie und Gewährleistung
Gewährleistung: wird oft mit Garantie verwechselt.
Gewährleistung ist gesetzlich festgelegt und gilt für zwei Jahre ab Kauf. Verantwortlich für die Gewährleistung ist der Verkäufer/Händler. Dieser ist auch für die Abwicklung zuständig. Erster Ansprechpartner für dich ist unser Kundenservice, welchen du unter https://www.fahrrad-xxl.de/kundenservice/ erreichst. Weiterhin kannst du dich an jede unserer Filialen wenden. Bitte bringe dafür deine Rechnung mit.
Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und bezieht sich meist nur auf den Rahmen. Weitere Informationen zur Garantie findest du auf den Webseiten der Hersteller.