Frankfurt
Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per E-Mail
  • Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und/oder Beschwerden
  • Du arbeitest eng mit Deinen erfahrenen Senior Kundenberater zusammen

Dein Profil

  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice/-betreuung gesammelt, auch gerne während Deiner Ausbildung
  • Du bist kommunikationsstark und bringst neben Verhandlungsgeschick auch die Fähigkeit mit, Dich auf verschiedene Ansprechpartner einzulassen
  • Auch in Stresssituationen bleibst Du stets freundlich und souverän
  • Du handelst lösungs- und kundenorientiert
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch 

Warum solltest du dich bei uns bewerben? Weil...

  • du bei uns auch im Homeoffice arbeiten kannst
  • du für unser gesamtes Sortiment einen attraktiven Mitarbeiterrabatt bekommst und Dir auch mal ein E-Bike oder Fahrrad ausleihen kannst
  • wir auf deine Gesundheit achten (tägliche Fitness-Pausen während der Arbeitszeit, BGM-Maßnahmen, Betriebsarzt)
  • wir Die kostenlose Getränke anbieten (inkl. professioneller Kaffeemaschine)
  • wir über Mitarbeiterparkplätze verfügen
  • wir viele tolle Teamevents veranstalten (Sportveranstaltungen, monatliche After-Work-Partys, großartige Weihnachtsfeier, usw.)