Chemnitz
Vollzeit
Deine Aufgaben
Für unsere Filiale in Chemnitz suchen wir einen neuen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin (m/w/d) für den Kundenservice
- Telefonischer sowie schriftlicher Ansprechpartner für Stamm- und Neukunden
- Unterstützung im Bereich Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen
- Reklamationsbearbeitung rund um Werkstatt und Verkauf
- Terminvereinbarungen
- Datenverwaltung und -pflege sowie Recherchetätigkeiten
Dein Profil
- Du bist kommunikativ und stets freundlich
- Du hast eine freundliche und verbindliche Art
- Du bringst idealerweise Erfahrungen in einem CRM-Programm mit
- Du hast idealerweise Kenntnisse über Fahrräder
- Du bist gut organisiert, selbstständiges Arbeiten gewöhnt, zielstrebig und belastbar
- Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut
Freue dich auf
- Eine sichere und unbefristete Stelle
- Ein freundschaftliches und lockeres Arbeitsklima, bei dem Dich unsere Du-Kultur bereits ab dem ersten Kennenlernen von unseren flachen Hierarchien überzeugen wird.
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und Mitarbeiter-Parkplatz
- Eine ausführliche fachliche Einarbeitung
- Möglichkeiten zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, ein Job-Rad über die Firma zu beziehen
- Günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
- Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents