Dresden Nord
Vollzeit

Deine Aufgaben

Für unsere Filiale in Dresden Nord suchen wir ab dem 01.03.2021 einen neuen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin (m/w/d) für den Kundenservice 
  • Telefonischer sowie schriftlicher Ansprechpartner für Stamm- und Neukunden
  • Unterstützung im Bereich Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen
  • Reklamationsbearbeitung rund um Werkstatt und Verkauf
  • Terminvereinbarungen
  • Datenverwaltung und -pflege sowie Recherchetätigkeiten

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ und stets freundlich
  • Du hast eine freundliche und verbindliche Art
  • Du bringst idealerweise Erfahrungen in einem CRM-Programm mit 
  • Du hast idealerweise Kenntnisse über Fahrräder 
  • Du bist gut organisiert, selbstständiges Arbeiten gewöhnt, zielstrebig und belastbar
  • Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut

Freue dich auf

  • Wenn alles passt möchten wir dich gern zur Führungskraft unserer Abteilung Kundenservice ausbilden.
  • Eine sichere und unbefristete Stelle
  • Ein freundschaftliches und lockeres Arbeitsklima mit dynamischen und motivierten Kollegen
  • Du-Kultur mit flachen Hierarchien
  • Deine Arbeitszeit wird minutengenau aufgezeichnet und Mehrarbeit auf deinem Zeitkonto verbucht. Außerdem ist kein Mitarbeiter dazu verpflichtet, Überstunden anzusammeln.
  • Die Möglichkeit, ein Job-Rad über die Firma zu beziehen
  • Günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiten
  • Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und Mitarbeiter-Parkplatz
  • Eine ausführliche fachliche Einarbeitung
  • Möglichkeiten zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung