Sankt Augustin
Vollzeit
Deine Aufgaben
- Bearbeitung aller anfallender Reklamationen zum Hersteller (Kunde, Onlinekunde, Neurad)
- Einleitung der Reklamationen über den jeweiligen Kommunikationsweg
- Einsendung der Defekten Komponenten
- Nachhalten bearbeiteter Reklamationen
- Wareneingang und Weiterleitung der zurückgesendeten Komponenten
- Durchführung von Herstellerrückrufen
- Erstellung von Anschreiben
- Nachhaltige Kommunikation zum Kunden
- Abwicklung Intern im Hause
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- gute Fahrrad- und Branchenkenntnisse
- sehr gutes Organisationsvermögen
- hohe Einsatzbereitschaft
- hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- sehr gute PC-Kenntnisse
Freue dich auf
- Einen attraktiven, modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und Raum für neue Ideen
- Eine überdurchschnittliche Vergütung
- Ein JobRad, mit dem du auch privat unterwegs sein kannst
- Mitarbeiterrabatte
- kostenloses Essen
- Parkplatz