Deine Aufgaben:

Beantworten von telefonischen Kundenanfragen
Grundlegende (nicht tiefgreifende) Produktberatung
Vereinbaren von Werkstattterminen
Telefonische Übermittlung von Nachrichten an Kunden (z.B. Fertigstellungstermine)
Bearbeiten und Verfassen von Emails
Bedienen von Onlineportalen unserer Geschäftspartner

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf absolviert oder bereits erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice / Customer Service sammeln können
Dein Herz schlägt für Fahrräder und du begeisterst damit unsere Kunden
Berufserfahrung im Kundenkontakt und am Telefon wünschenswert
Du besitzt grundlegende EDV-Kenntnisse
Deine Arbeitsweise ist flexibel, selbstständig und kundenorientiert

Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung
Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt auf ausgewählte Artikel
Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
Mit unserem kostenlosen Trinkwasser gibt es keine Durststrecken
Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in der es jedem Möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.

Deine Arbeitsumgebung:

Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
Action oder der Entspannung? Für beide Persönlichkeiten findest du bei uns ansprechende Pausenräume, in denen du entweder Kicker spielen oder einfach mal im klimatisierten Ruheraum abschalten kannst!
Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen Dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung!
Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt
Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese Deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben

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